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近日，省交通运输厅联合中铁沈阳局集团公司、辽港集团、省交投集团、省机场管理集团、大连国际机场集团等部门，建立协作机制，设立统一服务企业热线电话024-23267709、13664107047，为企业解决“路”上困难。

凡省内重点装备制造、冶金、化工、能源、粮食等社会经济发展和民生类相关企业，在生产、经营、贸易、流通等环节涉及交通运输困难的，均可拨打统一电话，包括：企业生产原材料、产成品、生产用工等生产要素在公路、水路、铁路、民航等合法运输环节存在不通、不畅等问题；省内各地区交通运输执行政策不统一造成的交通堵塞、物资滞留等问题；企业在生产经营、贸易流通等环节出现紧急运输任务，需协调公路、水路、铁路、民航、港口以及高速公路、普通国省干线公路服务保障等问题；企业在常态化运输保障无法满足生产需求时，需紧急调配运输应急运力等问题；企业出现突发情况，将严重影响正常生产经营，需紧急协调运输保障等问题。省交通运输厅接到电话后将及时会同公路、水路、铁路、民航、港口等部门组织专人跟踪办理。

热线电话服务主体为相关企业，如有涉及民众出行、公共交通、百姓办事等领域的意见建议、投诉举报以及信息咨询可拨打电话12345或12328。

（辽宁日报 记者孙大卫）