封面新闻记者 孟梅
前段时间,新消费领域影响很大的一件事就是——只用了4年时间,食饮品牌“虎头局”就从曾经的红极一时到如今的跌落神坛。
“虎头局”的迅速衰败,将“为什么有些品牌只能昙花一现,而有些品牌却能成为万年青?”这个问题推到所有的创业者的面前。
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虎头局的落幕,看似是由于盲目扩张所带来的资金链断裂所致,但经深入分析会发现,这不过是众多潜藏问题所引发的一次彻底崩盘。
那新消费品牌如何保持持续增长?常陷入哪些困境?如何避免?或许从《直面新消费:高需求、自传播、强转化的品牌增长路径》这本书里找到答案。
在本书中,作者徐全提出了一个新消费品牌的打造模型。想做好一个新消费品牌,应做好以下几点:
(1)始终以用户(消费者)为中心;
(2)通过精准触达用户、促进产品转化、形成产品复购、与用户产生关联等运营策略来不断实现品牌增长;
(3)利用制定企业(增长)战略、做好品牌定位、打造超级单品、进行品类延伸的路径来打造新消费品牌。
对于创业者来说,那怎么解决产品的跟风问题,如何更快地研发新品?避免人为错误的决策?在书中,徐全将新消费的本质归为3点:以消费者为中心、以内容为载体、以数据为驱动。其中最关键的是,新消费品牌应以数据为驱动,将消费者行为数据化,并迅速为生产、营销端提供反馈,从而实现决策闭环。
书中指出,在新消费领域,创业门槛看似很低,品牌极易成功,但其实后续的发展还很艰难。这个难并不是说品牌不能洞察消费者的需求,而是随着更多品牌和新品类的出现,每一款产品的市场周期越来越短,同时品牌领跑的时间也越来越短。因此,借助于数字化的发展,新消费品牌应从传统的发现需求、生产产品、进行分销、卖场铺货、广告营销、售后服务等单项流通的链条,变为双向联动的链条,也就是在这个链条里,销售端可以逆向给生产端提供数据反馈,从而让生产端更好地把握用户需求。
本书详细地讲解了新消费品牌从爆红到长红的增长路径,无论是对于创业者还是关注新消费领域的读者而言,都是非常值得一读。
作者简介:
徐全,阿里巴巴前高级运营总监、北京大学、浙江大学总裁班特聘讲师